פורום הלווינים והטכנולוגיות הישראלי

הוא התנתק לפני חודשים והם השאירו צלחת 1.10 שהייתה בשימוש שלו בלבד(בית קרקע פרטי)ואין מצב שהם ירצו אותה בחזרה האם היא שלו?

לא

חוקית זה שלהם.

למה לעשות טעות כזו ולעבור להוט?

בגלל זה הוא פה ואחיו לא...

הצלחת שייכת לחברת YES

היתקשרתי אליהם בשמו שיבואו לקחת אותה כי היא מהווה מיטרד על הגג. הם אמרו שזה לא כלכלי מבחינתם לקחת צלחות ממנויים שמתנתקים...אז חוקית היא שלהם.אסור לי לקחת אותה ואסור לי סתם 'ליזרוק' אותה אם היא מפריעה?(זה בית קרקע פרטי) מה אני אמור לישמור עליה בישבילם?אני אתקשר ואבקש מהם דמי שכירות ואחסנה....או שאני יכול לדרוש שיקחו אותה או שאני אזרוק.זה חוקי?תודה

מה הבעיה להתקשר אליהם ולבקש אישור בכתב שהם לא מעוניינים
בצלחת ואתה יכול לזרוק אותה (או להשתמש בה לצרכים שלך ) .
הם חייבים לבחור באחת מהאפשרויות , או שהם לוקחים את הצלחת או שאתה יכול לעשות בה כרצונך .
אין להם זכות להשאיר את הצלחת על גג ביתך ללא אישורך .

תוודא שהדרישה שלך התקבלה ונרשמה, עדיף לכתוב מכתב.

זה באמת יהיה מעניין..

היה תקדים משפטי בנושא ש"יס" משאירים את הצלחת שהתקינו אחרי ההתנתקות של המנוי
מי שהוא תבע על זה את "יס" זכה במשפט וקיבל פיצויים של 1500 ש"ח.

תתקשר אליהם תגיד שאתה לא רוצה אותו ואם יגידו שלא יפרקו אותו תגיד אז שאתה זורק אותו
מקס' יבואו לקחת במידה ועדיין יגידו שלא יקחו אותו מבחינתם זרקת אותו והיא שלך.

דיברתי איתם שוב. (עברתי 8 נציגי שירות עד שהגעתי למישהו מוסמך...)והוא אמר שהסיבה היחידה שהצלחת נישארת בבעלותם זה כדי 'לחסוך' לי דמי התקנה שוב במידה ואני ירצה להיתחבר שוב בעתיד ואם אני רוצה לזרוק אותה(לקחת אליי) אין שום בעיה רק שאם אני ירצה להיתחבר שוב אני אשלם מחיר ציוד והתקנה מלאים.כמובן שהקלטתי את תוכן השיחה.ואחרי בירור נוסף עם עו"ד ברגע שלקחו את הממיר מהבית ולא לקחו את הצלחת(לדרישתך) היא הפקר.

חבל שלא ביקשת את זה בכתב.

לפעמים יש להם אינטרס והם ממש מתאמצים - תקשיבו לסיפור:
ההורים של אשתי גרים במושב בדרום. בעידן שטרם YES, הכבלים החליטו שזה לא כלכלי לחבר את המושב לתשתית שלהם. לפיכך, על מנת להתחבר לעולם הגדול (לעולם בכלל) צריכים צלחת. ואם כבר צלחת, אז שיהיו שתיים - 120 לערוץ 1 ו-2 ועוד 180 לאסטרה והוטבירד.
חלפו השנים, YES הגיעו ובחרו במושב להיות במתחברים הראשונים. צלחת קטנה הצטרפה לצד השתיים הקיימות שלאט לאט הפכו ללא שימושיות.
חלפו עוד שנה-שנתיים והגיעו תלונות על קליטה קצת בעייתית. הגיעו מקס ומוריץ, שני מתקינים מטעם YES והמליצו להגדיל את הצלחת של YES ל-90 ועל מנת לשפר את הקליטה למקם אותה בדיוק איפה שניצבה ה-180 (2 מטר משם).
הימים ימי טרום מונדיאל ומיודענו מקס ומוריץ, אחרי שסיימו במלאכת הפירוק של שלושת הצלחות והרכבת החדשה הציעו לחמותי באדיבות יוצאת דופן "את רוצה שנפנה בשבילך את הצלחות הישנות?".
לא רק הציעו - אלא גם ביצעו.
אכן דוגמה לאזרחות יוצאת דופן, של שני מתקינים שהתנדבו מיוזמתם לעזור לזוג מבוגרים ובאותה ההזדמנות גם לדאוג לניקיון ארצנו...

זה לא שאני מגן על יס או משהו.איתי,יס לא מתקינים כבר כמה שנים צלחות וכו' כול העבודה שלהם מיתבצעת ע"י קבלני מישני שלא קשורים אליהם ביכלל ואין להם שום תודעת שירות או שמעניין אותם מה חושבים על יס...הם מקבלים שכר לפי מס' התקנות ליום ואם עשו לך נזק(נזילה בגג)ביס מתנערים מהם ושולחים קבלן מישנה אחר לתקן...י.א יש לי את השיחה מוקלטת במחשב.זה לא כמו ביכתב?יש לכתב עדיפות מהקלטה במקרה הזה?

אני רוצה לתקן משהו בקשר לצלחת של YES על הגג.
במידה ואתה רוצה להשתמש בצלחת עליך לקבל בכתב אישור מחברת YES כי אין להם שימוש בצלחת והם אינם מעוניינים בה.
במידה ותתחבר לצלחת שלהם הם מבחינה חוקית יכולים לדרוש ממך תשלום חודשי כאילו הייתה מנוי לחברתם באופן הכי חוקי שבעולם.

לפיכך עם לחסוך 300 -400 ש"ח על תביעה או כאב ראש מYES, בכל מקרה בגלל שמדובר בשטח פרטי אתה ראשי לדרוש בכתב להוריד את הצלחת תוך X זמן - נגיד 30 יום או 60 יום ובמידה ולא יעשיו כך תראה את הצלחת כאילו רכוש שאין לו דורש, אל תשכח לשלוח ברשום עם אישור מסירה.
בכל מקרה רק באישור בכתב אתה ראשי לפעול להסרת הצלחת שלהם ולא לפני כך.

הכי טוב זה בכתב כפי שהוסבר כאן.

הקלטה לא בהכרח קבילה במשפט.

ומה אם אני אגיד לכם שיס "שכחו" אצלי ממיר וכרטיס?

יש לי בבית... הם פשוט לא באו לקחת.

מה לעשות עם זה לדעתכם?
טכנית - זה בכלל יעבוד ?

זה לא יעבוד.
ממיר וכרטיס פעילים הם רק למנוי שמשלם בפועל.