פורום הלווינים והטכנולוגיות הישראלי

עבר החוק המקל את התנתקות מספק שירות בקריאה ראשונה
הפעם אפשר להתנתק באמצעות פקס, מייל או מכתב ללא כל בעיה וללא טרטור, בקרוב קריאה שניה ושלישית

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3514981,00.html

אני דוקא חושב שיש טוב בשיטה של שימור לקוחות. אם רוצים לקבל שיפור במחיר אז מאיימים בניתוק ומחכים לשימור..

אין בזה שום דבר טוב. אם מישהו באמת רוצה להתנתק - למה לעשות לו חיים קשים?
אפשר לתת מענה קולי כזה:
הקש 1 - לניתוק מיידי.
הקש 2 - למחלקת שימור לקוחות.
וכל אחד יבחר מה נוח לו. ניתן לנהל מו"מ קשוח עם החברות הללו גם בלי כל הקטע של "תחזיקו אותי לפני שאני מנתק..."