נשלח: 19 מרץ 2008, 05:02
דואר ישראל משיק שירות קניות בשיתוף חברת USaddress - אתר אינטרנט המעניק לישראלים כתובת בארה"ב לאחסון קניות באתרי חו"ל, ומשלוח עד הבית בישראל
דואר ישראל וחברת usaddress עולים באתר חדש לקניות באמריקה. לראשונה, יוכלו ישראלים לקנות באמריקה דרך אתרים בארה"ב ויקבלו את הזמנתם עם שליח של הדואר עד הבית.
השירות פותר בעיה מוכרת ללקוחות ישראלים: מי שניסו לבצע רכישות באתרי האינטרנט השונים, יודעים כי בלי כתובת בארה"ב לא יוכלו לבצע רכישות. התהליך יחל להתבצע לאחר הרשמה באתר האינטרנט ushops.co.il, שבעקבותיה יקבל הלקוח כתובת דואר פרטית בארה"ב אותה יציין בעת הרכישה בכל אתר בארה"ב.
לאחר הקנייה יגיע המשלוח למרכז הלוגיסטי של usaddress בארה"ב, צוות מיומן ומקצועי יקלוט את החבילה, יזהה את הפריט ויוודא שהמוצר הגיע במצב תקין ויכין אותו למשלוח לארץ. לאחר מכן, יקבל הלקוח מייל ובו יתבקש לשלם עבור המסים והמשלוח. באפשרותו לבחור בשילוח ימי או שילוח אווירי וכן להחליט אם ברצונו לבטח את המוצר.
עם ביצוע התשלום יקבל הלקוח את פרטי המשלוח למעקב מקוון באתר דואר ישראל. עם הגעת המשלוח לארץ, הוא יועבר לבית המיון של הדואר ומשם עם שליח עד הבית. הדואר מבטיח שירות לקוחות ותמיכה טלפונית של נציג אישי בתהליך הרישום והשילוח לארץ, והעלות הכוללת של המוצר (כולל מסים והובלה) תחושב עוד בטרם הקנייה ע"י מחשבון עלויות הקיים באתר.
אבי הוכמן, מנכ"ל דואר ישראל: "הדואר מוחק את פערי הזמן והמקום, כל אחד יכול לבצע הזמנה באינטרנט, זהו עוד מוצר חדשני מבית היוצר של דואר ישראל המשתמש בתשתית ההפצה הבינלאומית של הדואר".
הכתבה :משה בנימין - חדשות ביזפורטל - 18.03.08
דואר ישראל וחברת usaddress עולים באתר חדש לקניות באמריקה. לראשונה, יוכלו ישראלים לקנות באמריקה דרך אתרים בארה"ב ויקבלו את הזמנתם עם שליח של הדואר עד הבית.
השירות פותר בעיה מוכרת ללקוחות ישראלים: מי שניסו לבצע רכישות באתרי האינטרנט השונים, יודעים כי בלי כתובת בארה"ב לא יוכלו לבצע רכישות. התהליך יחל להתבצע לאחר הרשמה באתר האינטרנט ushops.co.il, שבעקבותיה יקבל הלקוח כתובת דואר פרטית בארה"ב אותה יציין בעת הרכישה בכל אתר בארה"ב.
לאחר הקנייה יגיע המשלוח למרכז הלוגיסטי של usaddress בארה"ב, צוות מיומן ומקצועי יקלוט את החבילה, יזהה את הפריט ויוודא שהמוצר הגיע במצב תקין ויכין אותו למשלוח לארץ. לאחר מכן, יקבל הלקוח מייל ובו יתבקש לשלם עבור המסים והמשלוח. באפשרותו לבחור בשילוח ימי או שילוח אווירי וכן להחליט אם ברצונו לבטח את המוצר.
עם ביצוע התשלום יקבל הלקוח את פרטי המשלוח למעקב מקוון באתר דואר ישראל. עם הגעת המשלוח לארץ, הוא יועבר לבית המיון של הדואר ומשם עם שליח עד הבית. הדואר מבטיח שירות לקוחות ותמיכה טלפונית של נציג אישי בתהליך הרישום והשילוח לארץ, והעלות הכוללת של המוצר (כולל מסים והובלה) תחושב עוד בטרם הקנייה ע"י מחשבון עלויות הקיים באתר.
אבי הוכמן, מנכ"ל דואר ישראל: "הדואר מוחק את פערי הזמן והמקום, כל אחד יכול לבצע הזמנה באינטרנט, זהו עוד מוצר חדשני מבית היוצר של דואר ישראל המשתמש בתשתית ההפצה הבינלאומית של הדואר".
הכתבה :משה בנימין - חדשות ביזפורטל - 18.03.08
