נשלח: 10 אוגוסט 2009, 20:31
חשוב לכל מנויי HOT !!!
שלום לכולם, לאור בעיות קשות שהתעוררו אצלי במנוי האינטרנט דרך HOT, התברר לי ששיחת טלפון למוקד השירות 6900* היא בתשלום ולא בחינם,
לאור זמני ההמתנה הלא-הגיוניים בשירות הלקוחות + העברה מנציג לנציג אשר דורשת מאיתנו לגולל שוב את סיבת ההתקשרות,
כבר יצא לי לבזבז 50 דקות ארוכות בשיחה אחת.
(רק המתנה למענה נעה בין 11-17 דקות)
בשיחה האחרונה שאלתי אם שיחת 6900* היא בחינם, ונאמר לי שלא - זה יורד לי ממכסת הדקות החודשיות, ואכן יש מס' חינם אשר כמעט איש אינו מכיר
והוא: 1-800-10-6900 או 1-800-20-6900.
> אתם יכולים להעביר את המייל הלאה לכל החברים שלכם המנויים בחברת HOT
שלום לכולם, לאור בעיות קשות שהתעוררו אצלי במנוי האינטרנט דרך HOT, התברר לי ששיחת טלפון למוקד השירות 6900* היא בתשלום ולא בחינם,
לאור זמני ההמתנה הלא-הגיוניים בשירות הלקוחות + העברה מנציג לנציג אשר דורשת מאיתנו לגולל שוב את סיבת ההתקשרות,
כבר יצא לי לבזבז 50 דקות ארוכות בשיחה אחת.
(רק המתנה למענה נעה בין 11-17 דקות)
בשיחה האחרונה שאלתי אם שיחת 6900* היא בחינם, ונאמר לי שלא - זה יורד לי ממכסת הדקות החודשיות, ואכן יש מס' חינם אשר כמעט איש אינו מכיר
והוא: 1-800-10-6900 או 1-800-20-6900.
> אתם יכולים להעביר את המייל הלאה לכל החברים שלכם המנויים בחברת HOT