דף 1 מתוך 1

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 22:38
על ידי dudutr
הרבה זמן אני מחכה שהוט יורידו איזה ערוץ כדי שתיהיה לי עילה להיתנתק ללא קנס
עכשיו בשקט בשקט הם הורידו את ערוץ ג'טיקס,והעלו בימקומו את ערוץ דיסני
אבל משום מה הערוץ החדש ניקרא "דיסני-ג'טיקס"
כמובן שהלוגו על המסך הוא של דיסני,לגבי התכנים אין לי מושג....
האם ניתן להיתנתק ללא קנס במצב הזה?
הם לא פירסמו שום הודעה שניתן להיתנתק ללא קנס בעיקבות ההחלפה
שהורידו את CNN היתה הודעה כזו
תודה

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 22:46
על ידי MAYDASSA
אין לך כס

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 22:49
על ידי dudutr
אתה בטוח?
או אתה משער?
בתכל'ס הם הורידו ערוץ שהיה לי ממתי שהיתחברתי

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 22:54
על ידי י א
למה לא תתקשר אליהם ותטען את טענותיך?

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 23:18
על ידי tiptip
אם זכור לי נכון החוק אומר 2 ערוצים

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 23:28
על ידי dudutr
י א @ 17/9/2009, 21:54 כתב: למה לא תתקשר אליהם ותטען את טענותיך?
אין מצב שהם יגידו לי את האמת
אני אתקשר אליהם רק במטרה להיתנתק!לא לברר,כי הם ישקרו...
ראיתם את המיקרה בשבוע שעבר בחדשות?
לקוחה שרצתה להיתנתק ולעבור לשידורים הדיגיטלים
נציגת השירות הודיע לה חגיגית .שערוץ 2 לא נימצא בחבילה הזו
ואם היא תיתנתק לא יהיה לה ערוץ 2
בושה וחרפה!!

נשלח: 17 ספטמבר 2009, 23:41
על ידי 7897
אז אני אומר לך כך רשום ג'טיקס כי לא הרבה יודעים כנראה שזה קרה
לפי מה שהבנתי חודש הבא יהיה כתוב רק דיסני

נשלח: 18 ספטמבר 2009, 08:14
על ידי k_dov1
בקשה להיתנתקות עקב ביטול ערוץ כזה או אחר לא תעזור לך.

אם יש לך התחיבות בדוק אם שווה לך באופן אישי לשלם את הקנס ולהתנתק. או להמתין לסיום תקופת ההתחיבות.

כדי להתנתק, פשוט שלח להם מכתב מסודר בפקס, ותוך כמה ימים יצרו איתך קשר.

ינסו לשכנע אותך להישאר תמורת הנחות שונות, אם זה מתאים לך זאת ההזדמנות להוריד את המחיר או לזכות בחבילה אטרקטיבית אחרת עבור אותה התמורה.

אם לא ינתקו אותך תוך 3 ימי עסקים.