דף 1 מתוך 1
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:10
על ידי ofirnus92
יש לי טלוויזיה בממ"ד שאף אחד לא צפה בא כבר חצי שנה, והיה מחובר אליה ממיר יס, בגלל שאף אחד לא צפה אז ניתקתי אותה ואת הממיר מהחשמל, והיום כאשר החלטתי לחבר את הממיר יס בנקודה אחרת בבית, כל הערוצים בממיר לא פועלים, חוץ מערוץ 23 וערוץ הקניות...
איך זה ייתכן ומה עליי לעשות, הרי שילמתי על הממיר, אני משלם ליס כמו שצריך, מה הסיבה שזה קרה והאם אחרי דבר כזה מותר לי לדרוש מהם להתנתק מהשירות??? בבקשה תעזרו לי מהר מה לעשות...
בשאר הממירים הכל עובד בסדר~!
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:13
על ידי israeln
2080 *
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:14
על ידי הטכנאי קרמר
מה המהירות ? זה לא פיקוח נפש נכון? . שמעתה על שרות לקוחות של יס . ביום ראשון תיפנה אלהם יעזרו לך
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:19
על ידי ofirnus92
למה אבל זה קרה מישהו יודע?? סתם לידע כללי??
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:21
על ידי י א
כי הכרטיס לא קיבל עדכון מהלווין.
תשאיר אותו פועל כמה שעות והוא יחזור
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 19:26
על ידי זורו44
"אני משלם ליס כמו שצריך, מה הסיבה שזה קרה והאם אחרי דבר כזה מותר לי לדרוש מהם להתנתק מהשירות???"
ניסיון לדבר עם נציגת שרות אדיבה וחכמה תוך שניה תזרים לך את התמונה.
מה אתה לא הבנת שהממיר מתוכנת בצורה כזאת כאשר זמן מסוים מנותק הוא מתאפס ורק הפעלה מרחוק
תפעיל את הכרטיס החכם? זה נועד למצוא פיראטים וקיים בכל כרטיס חוקי אחר.
נשלח: 09 אוקטובר 2009, 20:31
על ידי geostant
י א @ 9/10/2009, 19:21 כתב:
כי הכרטיס לא קיבל עדכון מהלווין.
תשאיר אותו פועל כמה שעות והוא יחזור
בדיוק מה שקרה ללקוח שלנו שיש לו רכב עם צלחת ניידת על הגג
הממיר לא עבד כחודש ולכן לא קיבל את העדכונים.
משאירים אותו דולק לזמן מה עד שהוא מקבל את העדכון שנשלח מהלווין כל כרבע שעה...