דף 1 מתוך 1
נשלח: 06 דצמבר 2009, 10:03
על ידי max2003
התנתקתי מהוט - מאמר בגלובס
נשלח: 06 דצמבר 2009, 10:24
על ידי גלובל
איפה ? איפה לעזאזל משרד התמ"ת והיחידה הממשלתית המופקדת על אכיפת חוק הגנת הצרכן ?
צריך פעם אחת ולתמיד לתבוע אותם יצוגית ולשים לזה סוף !
נשלח: 06 דצמבר 2009, 10:33
על ידי aboren
צריך לעשות תקנה מאוד פשוטה
שבן אדם ששולח פאקס בקשה לניתוק
יש לנתק אותו תוך שלושה ימי עבודה וזהו.
ובזה לגמור את העניין.
על כל איחור בניתוק ישולם למבקש להתנתק קנס בגובה מסויים.
נשלח: 06 דצמבר 2009, 12:13
על ידי eli
האופציה המהירה ביותר היא להודיע להם שאתם עוזבים את הארץ או עוברים לקיבוץ
ואז למחלקת שימור לקוחות אין מה לעשות...
נשלח: 06 דצמבר 2009, 23:11
על ידי dultsi
לי היה סיפור דומה עם נטויזן...אותם חארות
נשלח: 07 דצמבר 2009, 09:59
על ידי NETANELD
aboren @ 6/12/2009, 10:33 כתב:
צריך לעשות תקנה מאוד פשוטה
שבן אדם ששולח פאקס בקשה לניתוק
יש לנתק אותו תוך שלושה ימי עבודה וזהו.
ובזה לגמור את העניין.
על כל איחור בניתוק ישולם למבקש להתנתק קנס בגובה מסויים.
התקנה הזו כבר קבועה בחוק וקיימת,אני בעצמי הייתי "מנותק" כמעט חודש שלם מהתאריך שבו התקשרתי לנתק ועד לתאריך בו בא הטכנאי נהניתי מהשירות של הוט ללא תשלום.