דף 1 מתוך 1
נשלח: 18 מאי 2011, 19:47
על ידי avi2502
ידוע לכם אם ממיר דיגיטלי משאיר "עקבות"?, אני מתכוון, אם מישהו לקח את הממיר הדיגיטלי והרכיב אותו במקום אחר ואחרי זה הרכיב אותו חזרה לטלויזיה שלי, האם אפשר לשלוח את הממיר למעבדה ולהוכיח שהממיר אכן הופעל במקום אחר או בטלויזיה אחרת?
במידה וכן, אתם מכירים מעבדה שיכולה להוכיח לי את זה?
תודה
נשלח: 18 מאי 2011, 20:42
על ידי suprime
ממיר לוויני אין עקבות.
בממירים של HOT יש כתובת והחברה יודעת כשאתה מחבר ממיר מאזור מסויים באזור אחר.
נשלח: 18 מאי 2011, 20:52
על ידי avi2502
אין קשר להוט,
אני מנוי ביס, פשוט חזרתי מחו"ל והממיר HD שלי לא עובד, הגיע טכנאי ואמר לי שהממיר הועבר למקום אחר והוא נחסם ע"י יס.
שאלתי את הילדים שלי אם הם עשו משהו עם הממיר, הם אמרו שלא, יש לי תחושה שהם לקחו אותו לאחד החברים וחיברו אותו לטלויזיה של ההורים שלהם שיש להם חיבור יס על מנת לראות משחק כדורגל ב- HD ואחרי זה החזירו את הממיר הביתה ולאחר מכן הוא לא עבד יותר, (תקלה 6 מופיעה).
לכן אני רוצה לדעת בוודאות שהילדים אכן לקחו את הממיר למקום אחר ואני רוצה להוכיח את זה, במידה ולא ניתן להוכיח זאת אני אתלונן על יס על אי מתן שירות ללקוח.
במידה והילדים עשו את זה, אני אשא באחריות מול יס עקב המעשה של הילדים, אך רוצה לבדוק את זה במעבדה פרטית, על מנת לקבל תשובות אובייקטיבית.
נשלח: 18 מאי 2011, 21:05
על ידי prince_amir
אין קשר, אלא עם כן הממיר חובר לשקע הטלפון או לא הופעל למשך המון המון זמן, במקרה כזה עם היה מחובר לטלפון יש אפשרות לדעת היכן הממיר היה, ועם הממיר לא היה מחובר לחשמל והממיר לא קיבל עדכון אז הוא נועל את עצמו , אבל אין שום דרך לכן לגלות היכן הממיר כל עוד אין שידור חוזר
נשלח: 18 מאי 2011, 21:24
על ידי avi2502
אז מה אני עושה עכשיו?,
יס דורשים את הממיר, לדעתי הם רוצים לבדוק משהו...אני חושש שהם "יכניסו" איזה נתון על מנת להוכיח את טענתם.
נשלח: 18 מאי 2011, 21:29
על ידי suprime
אני לא יכול לדעת אם יש קשר להוט או אין..אתה לא רשמת על איזה ממיר אתה מדבר.
בכל מקרה מסכים עם התשובה של PRINCE.
במידה וממיר לא עובד במשך זמן מסויים ו\או שאין לו קשר למרכזיה הוא נסגר ונחסם מהמערכת (תקף ליס והוט).
במידה וחיברו את הממיר של יס למקום אחר יחד עם החיבור קו טלפון אז כן אפשר לדעת שהוא חובר במקום אחר. במידה וחיברו ללא הקו טלפון אי אפשר לדעת כלום. זה כמו להסתובב ברחוב עם טרנזיסטור ולקלוט רדיו... אי אפשר לדעת איפה היית איתו. הוא רק קולט ולא משדר.
לדעתי הם בסהכ רוצים לבדוק שלא הרסת את הממיר..תזמין טכנאי שלהם שיביא ממיר חלופי ושיקח את זה שהפסיק לעבוד ושיעשו מה שהם רוצים איתו.
נשלח: 18 מאי 2011, 22:07
על ידי הטכנאי קרמר
צודקים הכותבים . רק אם חובר לטלפון בבית אחר . אז הוא מזהה מס' טלפון אחר של לקוח
או שמנסה לזהות והמספר חסוי . ללא טלפון זה לא נותן כלום
נשלח: 18 מאי 2011, 23:18
על ידי sickboy666
אין דרך לדעת דבר כזה במעבדה פרטית.יס יכולים להוכיח את זה בקלות,במידה והממיר באמת חובר לקו טלפון או אפילו לאינטרנט.יש היום ממירים עם חיבור רשת.יכול להיות שילדים שיחקו עם VOD או חשבו יצליחו לפתוח משהו נוסף.בכל מקרה,הלוג של הפעולה הזו נמצא בשרתי היס והם לא צריכים את הממיר שלך כדי להוכיח את זה.
כמו שאמרו לך,הכי טוב שתחבר את הממיר למקום הקבוע שלו בביתך ותזמין את הטכנאי שלהם.ואם הוא רוצה לקחת הממיר לבדיקה,אתה יכול חופשי לתת לו את הממיר.אין להם מה לעשות איתו.
אני מציע שתגיד להם את האמת שילדים לקחו את הממיר "בתור" משחק למקום אחר וזה היה מקרה חד פעמי (וזו האמת אני מניח).שיבדקו אצלם במערכת ויגלו את האמת.
לצערי,אתה לוקח סיכון מסויים.לפעמים עדיף לשחק אותה ראש קטן ולהכחיש הכל. לשיקולך.
בהצלחה!
נשלח: 19 מאי 2011, 14:58
על ידי י א
אם לא היה מחובר לטלפון ונעשו רכישות סרטים דרך השלט אז הדרך היחידה של יס לדעת על כך היא בדיקה של הממיר עם הכרטיס שלו.
האם הם ממשיכים לחייב אותך דמי מנוי תוך כדי שאתה לא מקבל שירות?
נשלח: 20 מאי 2011, 19:26
על ידי simizhaks
תגיד להם שהיית בחו"ל והממיר לא היה מחובר בחשמל
ואז מופיעה שקופית 6
תתקשר לשרות לקוחות תגיד שהממיר נסגר כי לא היה בשימוש הרבה זמן הם ישלחו לך רענון ואז יפתחו הערוצים
נשלח: 20 מאי 2011, 21:08
על ידי זורו44
ממיר דיגיטלי משאיר "עקבות"?
תיזהר שהFBI לא יעצור אותו.
סתם אתה אוכל סרטים ,גם אם הממיר היה מחובר לטלפון או רשת,מותר לך לנתק או להחליף ספק והכל משתנה.
תיתקשר למוקד של יס ותעשה ניסיון,תראה שאין אפשרות לראות אם הממיר שלך מחובר אוןליין,אם הוא לא מחובר חוץ מאנטנה לקו תקשורת.