דף 2 מתוך 3

נשלח: 13 פברואר 2008, 10:40
על ידי י א
שמע, אני מרים ידיים...

נשלח: 13 פברואר 2008, 10:46
על ידי EREZCZ
י א @ 13/2/2008, 10:40 כתב: שמע, אני מרים ידיים...
אל תתיאש
קח תמונה- אתה רואה שם שתי LNB איך אתה יודע איזה מהם לחבר לטלסטר ואיזה לעמוס?

נשלח: 13 פברואר 2008, 13:54
על ידי syaros
בקצרה:
אתה מתחיל מצלחת עם LNB אחד, הנמצא במוקד. אתה מחליט לאיזה לווין אתה מכוון את הצלחת. נניח ל-HOTBIRD. סיימת לכוון. מחבר לדייסיק בכניסה מסויימת, נניח כניסה מספר אחד. רושם את הנתונים האלה. הם לא ישתנו. עכשיו אתה רוצה להוסיף עוד LNB נניח כדי לקלוט את עמוס. אתה שם אותו במרחק מתאים, משחק איתו קצת ויש קליטה.(לא מזיזים את הצלחת) את ה-LNB השני אתה מחבר לכניסה אחרת של דייסיק, נגיד כניסה שניה. רושם על הדף. הולך לממיר ומכניס את הנתונים _בדיוק_ כמו שרשמת על הדף.

נשלח: 13 פברואר 2008, 14:05
על ידי EREZCZ
האם אני מבין נכון, המרחק בין ה-LNB שנמצאים בצלחת זה מה שקובע איזה לויין יקלט באיזה LNB ?

נשלח: 13 פברואר 2008, 14:12
על ידי EREZCZ
syaros @ 13/2/2008, 13:54 כתב: בקצרה:
אתה מתחיל מצלחת עם LNB אחד, הנמצא במוקד. אתה מחליט לאיזה לווין אתה מכוון את הצלחת. נניח ל-HOTBIRD. סיימת לכוון. מחבר לדייסיק בכניסה מסויימת, נניח כניסה מספר אחד. רושם את הנתונים האלה. הם לא ישתנו. עכשיו אתה רוצה להוסיף עוד LNB נניח כדי לקלוט את עמוס. אתה שם אותו במרחק מתאים, משחק איתו קצת ויש קליטה.(לא מזיזים את הצלחת) את ה-LNB השני אתה מחבר לכניסה אחרת של דייסיק, נגיד כניסה שניה. רושם על הדף. הולך לממיר ומכניס את הנתונים _בדיוק_ כמו שרשמת על הדף.
תודהההההההה רבה.

הבנתי.
אתה עשר

נשלח: 13 פברואר 2008, 14:14
על ידי EREZCZ
אגב,
HOTBIRD ו TELSTAR ניתן לקלוט באותה צלחת?

נשלח: 13 פברואר 2008, 14:44
על ידי nirz

נשלח: 13 פברואר 2008, 15:35
על ידי EREZCZ
nirz @ 13/2/2008, 14:44 כתב: כן,
תראה פה:
http://www.sat-israel.com/Forums/index. ... opic=25095
תודה רבה.

לקרוב משפחה שלי בנתניה (הוא גר קרוב לים) אין קליטה פתאום. הוא לא קולט כלום.

הוא טען שטכנאים מ הוט היו בגג והוא חושש שהם נגעו.

בהתחלה חשבתי שהממיר התקלקל , אבל בדקתי אותו והוא תקין.

רציתי לדעת אם הדרך של מציאת התקלה נכונה:
שלב ראשון אני בודק אם מגיע מתח בערך 12V לDiseqc .
שלב שני אני בודק שיש לי יציאה של 12V מאחד הכניסות שבחרתי בממיר.

במידה והכל תקין הבעיה כנראה ב LNB בהנחה שהצלחת לא זזה.

הבדיקה נכונה?

נשלח: 13 פברואר 2008, 15:39
על ידי nirz
שיזמין מתקין מקצועי. יעלה לו קצת וכל הבעיות יפתרו.

נשלח: 13 פברואר 2008, 15:44
על ידי EREZCZ
nirz @ 13/2/2008, 15:39 כתב: שיזמין מתקין מקצועי. יעלה לו קצת וכל הבעיות יפתרו.
אני לא יכול עם הדרך שהצעתי לפתור את הבעיה?

נשלח: 13 פברואר 2008, 16:08
על ידי תומר
כן- גם אני שמעתי ממישהו שפגעו לו בכבלים של הצלחת בגג . והוא חושד בטכנאים של הוט.
לגבי פתרון הבעיה-תחליף מיקום בדייסיק של הכבל של טלסטאר ותשנה בהתאם בממיר.
או תחליף בין הכבלים של טלסטאר ועמוס. אם זה עוזר אז אין צורך להחליף דייסיק. כי בדייסיקים
שנמכרים כיום יש בדרך כלל 4 יציאות. והסיבה ששני לווינים על אותה צלחת זה כדי לחסוך
בעלויות ובמקום על הגג. אין קשר אם שני לווינים נקלטים באותה צלחת או בצלחות נפרדות
לגבי המיקום בדייסיק או בממיר.

נשלח: 14 פברואר 2008, 10:27
על ידי EREZCZ
המחשבונים לכיוון צלחת מדויקים?

נשלח: 14 פברואר 2008, 20:32
על ידי תומר
לא . הכיוון משתנה ממקום למקום. גם באותה עיר כיוון שונה.

נשלח: 16 פברואר 2008, 15:19
על ידי jfelec
לחברי הטכנאים והמתקינים לידיעתכם !
בחו"ל על כל יציאה ברכב ללקוח גובים את מרחק הנסיעה +זמני הנסיעה הלוך ושוב
לא משנה עם הלקוח עם מכשיר באחריות או לא ,דרך וזמן עולים כסף .היות באותו הזמן אתה יכול לנוח וגם להתרווח וכן גם לשרת לקוח אחר שמשלם ,וכל הפרסים והתימנים וגם האתיופים ,שיצאו למערב וילמדו לא לנצל אנשים תמימים וטובים.
מאד מקוה שלמדתם משהו.

נשלח: 16 פברואר 2008, 15:26
על ידי MAYDASSA
זה מוכר לנו מאוד .אבל כדי לשמור על השם הטוב לא מתווכים עם הלקוח ,רק שפעם הבא הוא לא יראה

אותנו יותר |כן|

נשלח: 16 פברואר 2008, 15:40
על ידי jfelec
צריך להשקיע יותר בשיחת הטלפון הראשונה ,בעברית פשוטה ,לקחת מהלקוח את מספר הטלפון האישי , לחייג ללקוח על חשבונך, כי הם רוצים לחסוך, וזה גם כן על חשבונך ,לבצע תחקיר רציני ,ולשקול מה טוב לך ,וכמה טוב יצא ללקוח מהיציאה שלך לבייתו, ורק אחר כך להחליט עם נוסעים ללקוח ,ואז השירות יהיה מעולה ללקוח ,
על תשכחו דבר אחד ,והוא רציני ביותר .עבר חוק בכנסת שאיש שירות יוצא לשירות ולא מגיע בזמן הוא ישלם קנסות ללקוח.

נשלח: 17 פברואר 2008, 09:19
על ידי תומר
הפרסים עדיין טובים יותר
ממרוקאים .צריךלהתרחק מלקוחות קמצנים וכאלה שחושבים שהם יודעים הכל . לא אתקין
יותר לתימנים או מרוקאים. לקוחות ששואלים יותר מידי שאלות ואתה מציע להם מחיר סביר
ועדין יקר להם צריך להתרחק. אותו דבר עם לקוחות עם אגו מנופח שמתפארים במתקין המומחה שלהם.

נשלח: 17 פברואר 2008, 11:18
על ידי EREZCZ
תודה רבה.

לקרוב משפחה שלי בנתניה (הוא גר קרוב לים) אין קליטה פתאום. הוא לא קולט כלום.

הוא טען שטכנאים מ הוט היו בגג והוא חושש שהם נגעו.

בהתחלה חשבתי שהממיר התקלקל , אבל בדקתי אותו והוא תקין.

רציתי לדעת אם הדרך של מציאת התקלה נכונה:
שלב ראשון אני בודק אם מגיע מתח בערך 12V לDiseqc .
שלב שני אני בודק שיש לי יציאה של 12V מאחד הכניסות שבחרתי בממיר.

במידה והכל תקין הבעיה כנראה ב LNB בהנחה שהצלחת לא זזה.

הבדיקה נכונה?

נשלח: 17 פברואר 2008, 15:58
על ידי EREZCZ
אם יש לי צלחת עם LNB אחד . מה אני מגדיר בממיר?
והאם אני צריך עדיין את הדייסק?

נשלח: 17 פברואר 2008, 16:03
על ידי EREZCZ
י א @ 13/2/2008, 10:20 כתב: כל LNB מכוון ללוין אחד מסוים. אתה לא יכול לקלוט טלסטר על LNB שמכוון לעמוס.
שלום,
אם יש לי צלחת עם LNB אחד . מה אני מגדיר בממיר?
והאם אני צריך עדיין את הדייסק?